Ordini:

Il 95% dei nostri ordini viene processato e spedito entro 2 giorni lavorativi dall'inoltro dell’ordine la ricezione in Italia può avvenire in 4 o 5 giorni lavorativi, solo in alcuni casi può ritardare fino a 10 giorni, passato questo limite di tempo, vi preghiamo di contattarci e vedremo come risolvere il problema, tuttavia teniamo a precisare che stickerkid.it non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi nella consegna.

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Freso, Rimborso e Difetti

In caso di errori o sbagli da parte nostra, ci impegniamo a porre rimedio alla situazione nel più breve tempo possibile. Tuttavia, i reclami devono pervenirci entro dieci giorni dal ricevimento della consegna.

Ciò non vale per gli errori di progettazione o di ortografia (ad es. scelta sbagliata dei colori, numeri di telefono errati o lettere dimenticate) che non siano stati contestati entro 30 minuti dal ricevimento della conferma d'ordine via e-mail. Per poter produrre l'ordine entro 24 ore, non possiamo apportare modifiche all'ordine dopo che è stato effettuato. Avete riscontrato un errore di battitura o avete altre domande? Non esitate a contattarci, cercheremo comunque di trovare con voi la soluzione migliore e più rapida possibile.

In caso di errori di cui non siamo responsabili, la merce ordinata non può essere restituita o sostituita, ma saremo lieti di collaborare con voi per trovare una soluzione.
Tutti i nostri prodotti sono soggetti a elevati standard di qualità. Stickerkid non risponde di danni materiali o immateriali in caso di uso improprio.

Trattamento dei dati personali:

Stickerkid.it conserva accuratamente le informazioni personali dei propri clienti al solo scopo di elaborare gli ordini e rispettare le norme fiscali e contabili del paese di produzione e di gestione degli ordini. I dati non vengono e non verranno trasmessi o memorizzati da terzi. Stickerkid.it non utilizzerà i dati personali dei propri clienti per scopi pubblicitari senza il loro consenso.

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Foro e legge applicabile:

La legge applicabile è la legge svizzera e i tribunali di Ginevra sono competenti per risolvere tutte le controversie derivanti delle nostre vendite.

Gli adesivi e le etichette non sono giocattoli:

Attenzione ai vostri bambini. Tenete lontano dalla loro portata gli adesivi e le etichette non utilizzati. Una volta incollate o termo-incollate, assicuratevi che l’aderenza sia perfetta e che il bambino non possa rimuoverle.

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Pagamento tramite fattura CembraPay

Le CG CembraPay sono le Condizioni generali (CG) della CembraPay SA (CembraPay) per l'acquisto tramite fattura. Scegliendo e utilizzando il „Pagamento tramite fattura CembraPay” confermate di accettare le presenti CG. Si applica la versione delle presenti CG in vigore al momento dell'acquisto.

Verifica della solvibilità e cessione del credito del prezzo d'acquisto
Prima e/o durante la conclusione dell'acquisto presso il Commerciante, la Intrum SA vi sottopone a una verifica della solvibilità.Se scegliete la Fattura CembraPay con opzione di pagamento rateale, il Commerciante cede a CembraPay il credito del prezzo di acquisto. In tal caso CembraPay assume il credito del prezzo di acquisto ("credito") e il regolamento delle modalità di pagamento. In merito al credito entrate così in un rapporto contrattuale diretto con CembraPay e dovete pagare il credito direttamente a CembraPay. Finché CembraPay ha un credito in sospeso nei vostri confronti, ogni cambiamento di indirizzo va immediatamente comunicato a CembraPay.

Condizioni del pagamento tramite fattura
Se avete scelto il „ pagamento tramite fattura” pagate il prezzo di acquisto tramite fattura. Il termine di pagamento è di 20 giorni a partire dalla data della fattura. Dopo la scadenza di tale termine è dovuto il totale della fattura e senza preavviso subentra automaticamente la mora. Se siete in mora, CembraPay può incaricare una società d'incasso in Svizzera o all'estero o cedere il credito.

Interessi e tasse
In caso di mora sull'importo residuo viene addebitato un interesse del 14,9% all'anno (360 giorni). Per i clienti commerciali (B2B), oltre al prezzo della merce, addebitiamo una commissione di ammissione fino a 5.00 CHF per ogni fattura. Per ogni invio postale in forma cartacea addebitiamo una tassa di CHF 4.25. In caso di pagamenti arretrati vi inviamo un sollecito, prima per email e più tardi per posta (nessun sollecito per email in caso di invio postale attivato). Addebitiamo tasse di sollecito fino a CHF 30.00 per ogni singolo richiamo. Se non ci comunicate immediatamente un cambiamento di indirizzo, vi addebitiamo CHF 30.00 per la ricerca di indirizzo. Se un indirizzo email non è valido, CembraPay può inviare la fattura o il sollecito per posta e fatturare una tassa addizionale di CHF 10.00. In caso di restituzione non dovuta a un difetto della merce o al ritiro di un prodotto è esigibile una tassa amministrativa pari a CHF 25.00.

Intérêts de retard, frais de recouvrement
Sugli importi insoluti rimanenti verrà conteggiato un interesse di mora del 14.9% annuo (360 giorni). Costi in caso di affidamento a un servizio di recupero crediti: Commissione di gestione per il recupero crediti in funzione dell’importo del credito in CHF: 37 (fino a 19); 58 (fino a 59); 145 (fino a 399); 225 (fino a 999); 285 (fino a 1’999); 385 (fino a 2’999); 575 (fino a 4’999); 685 (fino a 6’999); 825 (fino a 9’999); 1’375 (fino a 19’999); 2’600 (fino a 49’999); 6% del credito (a partire da 50’000).
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