Entrega y pago
Actualizado el: 28 octubre 2022
24 horas: es el tiempo que tarda el 95% de nuestros pedidos en salir de nuestras instalaciones de producción.
Nuestras etiquetas se fabrican en Suiza y se envían a través del servicio postal Correos. Te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento de tu pedido.
La entrega es gratuita para pedidos superiores a 35 €. Por debajo de este importe, los gastos de envío son de 4,90 €.
Tenga en cuenta los siguientes plazos de entrega aproximados:
- Tiempo de producción: imprimimos sus etiquetas en un plazo de 1 a 2 días laborables
- Plazo de entrega: varía entre 3 y 5 días laborables en función del transportista*.
Tu pedido llega directamente a tu buzón. Para una entrega correcta: asegúrate de que todos los datos de tu dirección son correctos en el momento del pago.
Dependiendo de la normativa de tu país, pueden aplicarse tasas de importación a la entrega. Stickerkid no se hace responsable en ningún caso de este cargo adicional. Por favor, comprueba las leyes locales para más información sobre estos costes.
Tenga en cuenta que, en caso de controles aduaneros aleatorios, los plazos de entrega pueden prolongarse de 1 a 10 días.
¿Está en curso tu pedido? Utiliza nuestra página Seguimiento de mi pedido para comprobar el estado de tu pedido.
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¿Puedo cambiar mi dirección de entrega una vez realizado el pedido?
Lamentablemente, no es posible cambiar la dirección una vez realizado el pedido. Si Swiss Post o UPS no encuentran su dirección, su paquete nos será devuelto. En este caso, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia e indíquenos su dirección correcta. En cuanto nos devuelvan el paquete, organizaremos un nuevo envío. Tenga en cuenta que la devolución de su paquete puede tardar varias semanas. -
¿Tengo que pagar impuestos en la entrega?
Tenga en cuenta que pueden aplicarse derechos de aduana a las entregas en la zona comercial de la UE si el valor de su pedido es superior a 150 EUR o si su pedido va dirigido a una dirección comercial. Pueden aplicarse gastos de aduana adicionales en función del valor de su pedido. Enviamos mercancías correctamente declaradas a todo el mundo sin incurrir en gastos de aduana adicionales. Stickerkid no se hace responsable de los gastos adicionales que puedan producirse durante la entrega de sus productos. No tenemos ningún control sobre los controles aduaneros postales y no podemos controlarlos ni acelerarlos. Las inspecciones aduaneras pueden tardar varios días. Tampoco somos responsables de estos plazos de demora. -
¿Cuánto cuesta el envío?
Todos nuestros paquetes se envían con Swiss Post Priority Plus. Tenemos una tarifa básica, y una tarifa especial de la que puede beneficiarse si el valor de su cesta de compra es lo suficientemente alto. Los costes son los siguientes:
¿No encuentras la información que buscas?
*Una vez que tu pedido sale de nuestras instalaciones de producción, se entrega a nuestro socio de entrega. Stickerkid no tiene ninguna influencia y no es responsable de los posibles retrasos en la entrega. No obstante, nuestro socio es auditado y evaluado regularmente para ofrecerle la mejor experiencia posible.